İade ve Değişim Koşulları

İade şartlarımıza uygun olması durumunda 14 (ondört) günlük süre içinde satıcıya telefon ile Whatsapp üzerinden  (0505 747 14 16 ) bildirimde bulunulması ve iadesi istenen ürün ve ürünlerin işbu sözleşmesi’nin 6. maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.

Yıkanmamış ve orijinalliği bozulmamış ürünlerde iade mevcuttur.

 Keyfi (ürünü beğenmeme, vs.) iadelerde kargo ücretleri alıcıya aittir.(220₺)

 *Kampanya dahilinde vermiş olduğunuz siparişlerde tüm paketi iade etmeniz gerekmektedir.

Anlaşmalı kargomuz dışında tarafımıza gönderilen ücretli kargolar kabul  edilmeyecektir. 

MAĞAZADA DEĞİŞİM

• Mağazalarımızdan satın almış olduğunuz kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ürünleri,  mağazamızı ziyaret ederek değiştirebilirsiniz. mağazaya götüreceğiniz üründe, ürünü satın aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde değişime gönderebilirsiniz. 
• Online üzerinden aldığınız bir ürün için mağazada, değişim sağlayabilirsiniz.
• Hafta sonu değişim kabul edilmemektedir.
• Bursa - Heykel Mağaza: Tahtakale Mah.Tahtakale İnebey cad. 50/1 Bina No: 89 daire No: 1 Osmangazi/Bursa  
• Müşteri Hizmetleri: (505) 747 1416